Rücksendungen & Umtausch
Rücksendungen und Umtausch
Bitte kontaktieren Sie Auto Racing Technik unter info@autoracingtechnik.com, um eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten. Alle Rücksendungen müssen eine Rücksendenummer (RMA) haben, die für qualifizierte Rücksendungen oder Umtausche ausgestellt wird. Für alle Rücksendungen und Umtausche wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben. Nach 10 Tagen ab Erhalt der Ware wird keine Rücksendung mehr angenommen. Die Versandkosten für die Rücksendung müssen im Voraus bezahlt werden.
ABSOLUT KEINE RÜCKSENDUNGEN BEI FOLGENDEM:
• Beschädigte oder modifizierte Teile, zuvor installierte oder veränderte Teile
• Sonderanfertigungen und Sonderbestellungen
• Elektrische Teile
• Artikel zu Sonderpreisen oder Ausverkaufsartikel
• Gebrauchte oder eingestellte Teile
Die RMA-Nummer muss Ihrer Rücksendung beigefügt und deutlich außen auf dem Paket angebracht sein, um sicherzustellen, dass Ihr Anspruch ordnungsgemäß geprüft und Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Dies gilt nur, wenn die Rücksendung die oben genannten Kriterien erfüllt. Die zurückgesandte Ware muss mit der Teilenummer in der Originalverpackung versehen und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem und unbenutztem Zustand sein und innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesandt werden. Für Rücksendungen, die auf Kundenfehler zurückzuführen sind, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Sonderanfertigungen und Sonderbestellungen können nicht zurückgegeben werden.
Qualifizierte Rücksendungen können gesendet werden an:
ATTN: RETURNS
Auto Racing Technik
37-39 Kolora Road
Heidelberg West, 3081, VICTORIA, Australia